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    新車到手五天就長霉 咋整?

    作者:
    周桐 
    來源:
     
    瀏覽:
    7572 
    時間:
    2019-09-03 22:01:26  
     

    買車,對于工薪階層的我們來說,也算是件人生大事了。不少人都是相當謹慎,可就算這樣,還是難免有意外情況發生近日,市民彭鵬遇到了一件“糟心事”。上個月,他融富別克4s店購買一輛別克汽車,誰曾想,這車還沒開幾天,就發現車長霉了。

    前兩天,記者在4S店附近見到了彭鵬,他告訴記者,自己在8月16號時,從別克4s店購買了一輛昂科威SUV,花了近20萬。

    彭鵬說:“驗車的時候,我就發現了主駕駛的位置那個地方已經出現有兩個霉斑點,當時跟他們銷售顧問講了一下,我講這為什么新車會有霉斑點,很少的,兩個霉斑點,他找的理由是,開車的時候他們把汽車挪入庫的時候,他們銷售人員腳底下有水,或者是放進去了,夏天一熱容易上霉,當時他講我拿布擦一下,當時已經擦掉了,但是8月21號,我就故意看了一下,里面又出現大量的斑點,比以前更嚴重。”
    彭鵬說,在8月16號至21號期間,他一直正常用車,車也未曾碰過水,發現車內的霉斑后,他立即找到了4S店。“8月21號上午我就到他們店里面去檢修這個情況,當時他幫我主駕駛還有地墊拆除了,剩余繼續檢查滲水點,滲漏的地方檢測出來了,是發動機艙里面的一個限速密封圈漏水,然后他們出的方案就是修理方案,是在密封圈上打一圈膠。”

    彭鵬一聽到這種維修方案,心里就有了顧慮。“這個問題已經嚴重影響我的這個二手車的保值率這個問題,這不可修復的問題,大家都知道。這一圈膠,膠有老化風化,遇到冬天夏天一冷一熱,有使用時間的,所以以后再漏我是有這個顧慮。”

    第一次遇到這種情況的彭鵬,本想著讓4S店退車,但這一請求被4S 店拒絕了,無奈之下,彭鵬提出金錢賠償的要求

    彭鵬說:“前天我跟他們經理交涉了一下,他們說可以給你修,但是只送保養,當時我就提出來了,你要認我這個賠償金額,當時我提出來了3萬塊錢,他們還是不同意。”

    隨后,記者同彭鵬一起來到融富別克4s店。售后人員說,他們只負責維修,至于賠償問題,他們也做不了主,只能找經理。隨后4S店的經理表示,對于彭先生提出的賠償請求,他們也只能向廠家爭取。

    目前,車輛還停放在4S店的維修車間里,至于下一步的賠償問題,雙方還在協調當中


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    Tags:新車 到手 咋整 責任編輯:xufeng
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